Agenda

OBJETIVOS:

Podemos definir el concepto Inteligencia Comercial como el estudio de datos que una empresa realiza para mejorar su gestión y sus ventas. Los pequeños negocios muchas veces olvidan que su valor principal no es su producto, sino el cliente que adquirirá el producto. No conocer sus necesidades, su comportamiento, su tipología es un grave error que nos llevará ineludiblemente al fracaso.

En el taller, veremos cómo aprovechar, con inteligencia, todos los recursos a nuestra disposición para destacar frente a la competencia. Analizaremoslos datos que tenemos ya en nuestro poder para tomar las mejores decisiones a futuro. Estudiaremos al cliente y al mercado al que nos enfrentamos, de una manera constructiva, y viendo que aun con pocos recursos podemos convertirnos en la
primera opción de compra del cliente.

PROGRAMA:

• Análisis del mercado.
• Análisis del negocio. ¿Tiene mi empresa futuro?
• La importancia de los datos y su aplicación en el negocio.
• Estudio del cliente y del producto.
• Buscando la diferenciación.
• ¿Dónde están mis clientes?
• Desarrollo de la estrategia comercial.

PONENTE:

Luis Bobes. Gerente de Sombrerería Albiñana, un comercio fundado en 1924. En el año 2007, se hace cargo del negocio familiar, desarrollando un profundo proceso de modernización e innovación, convirtiéndose en un referente para el comercio tradicional. En el año 2012 obtiene el Premio Nacional de Comercio, otorgado por la Dirección General de Comercio Interior, dependiente del Ministerio de Economía y Competitividad del Gobierno de España. 

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN: